Cursos exprés para usuarios de MiHosting Chile

Sistema de aprendizaje en línea.

DETALLES

Los cursos existentes son unidades de contenidos ideadas para ser impartidas de manera breve y ágil, sin necesidad de tener experiencia previa en las materias.

El concepto es poder empoderar a nuestros usuarios, de los conocimientos mínimos necesarios para que puedan de manera independiente manejar y administrar de manera eficiente y efectiva los recursos que se brindan en nuestros servicios de Hosting y otros.

Estos cursos pueden variar en el tiempo. Se podrán añadir nuevos o eliminar existentes, según dicte la necesidad y el nivel de requerimiento o exigencia de nuestros clientes, así como la constante actualización de contenidos.

Un Curso se refiere a una categoría única e individual, entre varias existentes, y a su vez, la categoría contendrá diferentes módulos, que son la materia por impartir, de manera individual también.

Ejemplo:

• Curso 1 = ($ valor activación)
  • Módulo 1a = ($ valor individual de esta materia)
  • Módulo 1b = ($ valor individual de esta materia)
  • Módulo 1c = ($ valor individual de esta materia)
• Curso 2 = ($ valor activación)
  • Módulo 2a = ($ valor individual de esta materia)
  • Módulo 2b = ($ valor individual de esta materia)

COSTOS

Cada Curso tiene un valor fijo de “activación”. Este valor es una garantía para asegurar que se cumplan los compromisos de reservar la agenda del instructor para el día y horario establecido.

El valor de activación del Curso no añade ningún contenido al mismo, por lo que se deberá seleccionar la materia a impartir desde la lista de opciones, añadiendo módulos existentes, según el interés y requerimiento que tenga.

• El usuario es libre de seleccionar uno o todos los cursos existentes, y a su vez, definir qué o cuáles módulos para cada curso, sin necesidad de un orden de aprendizaje o experiencia previa.
• Si por error, se cancela solo el valor del tipo de curso, y el total por la activación de la reserva, recibirá un email de cancelación, ya que no puede dejarse sin contenido o materia a impartir. Recuerde siempre que debe informarnos el tipo de contenido que desea, añadiendo los módulos de su interés.­­

FUNCIONAMIENTO

Si ya es usuario de MiHosting-Chile, el método de adquisición de cursos y módulos se simplifica, ya que es un pedido de producto más. Si no es un usuario registrado, deberá entonces crear su cuenta de usuario al momento de hacer la compra.

Cancelado el valor total, el sistema enviará la factura y el comprobante de pago, así como el detalle de lo adquirido.

Una vez que nuestros especialistas confirmen la disponibilidad para el día y horario solicitado, harán llegar un correo con la invitación del acceso a la plataforma Zoom.

CONDICIONES DE ENSEÑANZA

• Los cursos se imparten de manera INDIVIDUAL, 1:1.
• El costo es POR PERSONA o PARTICIPANTE.
• Si contempla la asistencia de dos o más participantes (hasta 5), deberá añadir la misma cantidad de Módulos individuales, como participantes hayan.
• Los tiempos de duración del curso, también se auto-incrementarán en dependencia de la cantidad de participante, con una duración máxima de 50 minutos por módulo. Se añaden 10 minutos de descanso entre módulos.
• Cada módulo es una sesión de Zoom individual, por lo que si ha solicitado 3 módulos, va a recibir 3 enlaces a sesiones de Zoom individuales.
• Si requiere un curso para más de 5 personas, deberá hacer una solicitud personalizada, a través de nuestro formulario de Contacto. Se aplicará descuentos especiales.
• MiHosting Chile se reserva el derecho de cancelar y NO devolver los costos del servicio, de manera inmediata, al momento de iniciarse la sesión del curso, si se constata que hay más de 1 persona o participante, recibiendo o interactuando con el instructor, ya que violaría el acuerdo de los términos y condiciones.
• MiHosting Chile, se reserva el derecho de grabar las sesiones, con motivo de calidad y seguridad.
• Las grabaciones de estos cursos, se auto-eliminan de manera automática luego de 5 días posteriores a concluida(s) la(s) sesión(es).
• NO se entregan certificaciones ni sistemas de acreditaciones para instituciones. Estos son cursos de preparación profesional individual con nuestros expertos y asesores.

ACCESO A LA PLATAFORMA ZOOM

Zoom es una aplicación que permite la conexión entre dos o más usuarios, a través de video conferencia, y a su vez permite compartir y grabar la pantalla, para demostrar de manera dinámica, la interacción del presentador con los participantes y viceversa.

Esta plataforma, NO es parte del servicio ni de las condiciones que MiHosting Chile incluye en sus productos o servicios.

El cliente es responsable por informarse, descargar e instalar, así como configurar todos los aspectos técnicos requeridos para su correcto funcionamiento, PREVIO al momento definido como inicio del curso.

Para más detalles de Zoom, puede visitar el siguiente enlace:

https://zoom.us/

CONDICIONES DE RESERVA, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

• El valor de activación de los Cursos NO se devuelve si el cliente cancela la sesión 30 minutos ANTES del horario establecido o no se presenta 5 minutos después de comenzada la sesión.
• Los problemas de conexiones o técnicos NO serán fundamentos de excepción para la devolución del cargo de “activación”.
• En su efecto contrario, si existe un inconveniente por parte de MiHosting Chile, no se efectuará el cargo por “activación”, brindando la opción de cambiar la fecha y horario previamente establecido, por otra que ambas partes acuerden nuevamente.
• En cualquier momento, previo a los 30 minutos de comenzar el evento, o por motivos directos de cancelación por parte de MiHosting Chile, el cliente puede solicitar la devolución total de los costos definidos al momento de la solicitud, incluido el monto de “activación” del o los cursos.
• Para poder devolver los montos de la cancelación del curso y los módulos, el usuario debe enviar un correo desde la página de Contacto de nuestro sitio web ANTES de los 30 minutos por comenzar el evento, especificando claramente los datos personales y detalles del curso, o a través del soporte técnico (Ticket), desde su Panel de Usuario.
• NO se aceptan cancelaciones vía telefónica.

Si tiene dudas o necesita más aclaraciones, no dude en contactarnos.

Última Actualización: Octubre del 2021